Начать

Приложение System X для сотрудников

Кабинет остаётся главным местом работы, а в телефоне — то, что нужно в дороге и у прилавка: ответить клиенту, согласовать, позвонить по списку, закрыть выезд, отметиться в табеле, принять заказ.

Скачать System X для AndroidНужна отправка SMS с номера организации? Это отдельное приложение — SMS-мост

Версия 2.0.0. Только с нашего сайта — в Google Play приложения нет. Android 8 и новее.

Что нового в 2.0.0
  • Курьер: выбор навигатора (2ГИС, Яндекс, Google), маршрут по окнам доставки, карта дня с офлайн-тайлами, вручение и фото без сети — всё уйдёт, когда появится связь.
  • Оплата при вручении: наличные со сдачей, Kaspi QR и перевод с фото экрана; сдача наличных в кассу по одноразовому коду.
  • Клиент получает ссылку «где курьер» и видит вас на карте, когда вы едете к нему.
  • Планшет с ролью из кабинета: терминал табеля (ПИН, карта или брелок, снимок, работает без интернета), кухня, очередь с табло и талоном в WhatsApp, отзывы, склад.
  • Режим киоска владельца устройства: планшет сам открывает свою роль после перезагрузки, выход — ПИН администратора или код из кабинета без сети.
  • Мастер на выезде: наряд, материалы из машины, подпись и акт клиенту. Торговый: визит по геопозиции, фото полки, заказ «как в прошлый раз».
  • Руководителю — «Пульс дня»; сотруднику — «Мой кабинет» со сменой, часами и документами; обходы по NFC-меткам и QR.

SHA-256 файла: 3863a2a1d00915f5cbfd6989c10fa254088a465829d1ab01bdf67739ec33ef01

Кому и что

Руководитель

Выручка и записи за день, кто на месте, согласование документов и задач, голосовые задачи, тревоги SMS-моста.

Менеджер

Заявки из Инбокса с ответом прямо из уведомления, обзвон по спискам, перезвон пропущенным, задачи.

Курьер

Выезды на день, маршрут в Яндекс Картах и 2ГИС, статусы с сообщением клиенту, фото и подпись вручения, наличные на руках.

Точка — планшет или телефон

Новый заказ звучит сигналом на весь экран, принять за 15/30/45 минут, сканер QR клиентов, печать на Bluetooth-принтер, режим стойки на ресепшене.

Как подключить сотрудника

  1. Сотрудник скачивает приложение по кнопке выше и разрешает установку из этого источника — один раз.

  2. В кабинете: Профиль → «Войти в приложение» — на экране появится QR. Сотрудник сканирует его в приложении.

  3. Или вход по номеру телефона: код придёт в Telegram или WhatsApp, иначе на почту.

  4. Устройство точки привязывается иначе: Настройки → Мобильные приложения → Точка → «QR для планшета».

Если Android не даёт установить файл — пошаговые инструкции по маркам телефонов на странице SMS-моста, они те же.

А если у сотрудника iPhone

Приложения для iPhone нет и пока не будет. Всё то же самое работает в кабинете в браузере телефона, а отметка в табеле по QR стойки открывается в браузере и проходит без приложения.

Какие данные собирает приложение

ГеопозицияТолько в момент действия: смена статуса выезда и отметка в табеле. Фоном не следим, разрешения «всегда» не просим.
Фото и подписиФото вручения и подпись клиента — по нажатию курьера. Хранятся в Казахстане вместе с выездом.
Итоги звонковИтог, длительность и заметка из обзвона попадают в карточку клиента. Записи разговоров приложение не делает.
Отметки табеляВремя прихода и ухода, способ отметки и расстояние до точки. Видит руководитель; согласие — документом в КЭДО.
ГолосГолосовую задачу распознаёт телефон, мы получаем только текст. Звук не храним.
Отчёты о сбояхВерсия, модель телефона и журнал без текстов сообщений и номеров.

Выход из приложения или отзыв устройства в кабинете стирают данные организации с телефона. Подробно — в политике конфиденциальности. Политика конфиденциальности

Сколько стоит

Базовое приложение — лента, ответы, согласование, голосовые задачи, виджет — бесплатно для всех сотрудников. Обзвон входит в «Телефон-ассистент». Выезды и Точка — за устройство в месяц, Табель — за сотрудника с отметками в месяце. Цены модулей — в кабинете, «Тариф и оплата»; первые 14 дней бесплатно.

↑